ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ

ການແນະນຳການບໍລິການກ່ອນການຂາຍ:

ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການຂາຍກ່ອນການຂາຍ, ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະຫນອງການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ສົມບູນແບບ, ເປັນມືອາຊີບເພື່ອຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າສາມາດຕັດສິນໃຈຊື້ຢ່າງມີຂໍ້ມູນ. ບໍລິການກ່ອນການຂາຍຂອງພວກເຮົາປະກອບມີ:

ການປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ: ທີມງານມືອາຊີບຂອງພວກເຮົາຈະໃຫ້ລູກຄ້າແນະນໍາລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຕົ້ນຕໍເຊັ່ນ: ປືນສີດໄຟຟ້າ, ປືນເຊື່ອມ, ແລະປືນລົມຮ້ອນ, ລວມທັງຄຸນລັກສະນະການປະຕິບັດ, ພາກສະຫນາມທີ່ໃຊ້ໄດ້, ແລະຕົວກໍານົດການດ້ານວິຊາການ.

ການແກ້ໄຂທີ່ກໍາຫນົດເອງ: ອີງຕາມຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງລູກຄ້າ, ພວກເຮົາຈະສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ກໍາຫນົດເອງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນທີ່ເລືອກສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການເຮັດວຽກຂອງລູກຄ້າໄດ້ດີທີ່ສຸດ.

ການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ: ທີມງານດ້ານວິຊາການຂອງພວກເຮົາຈະໃຫ້ລູກຄ້າສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການແບບມືອາຊີບແລະຕອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ, ການດູແລແລະການບໍາລຸງຮັກສາເພື່ອຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າສາມາດນໍາໃຊ້ປະສິດທິພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຢ່າງສົມບູນ.

ການສາທິດຕົວຢ່າງ: ພວກເຮົາຈະໃຫ້ການສາທິດຕົວຈິງຂອງຜະລິດຕະພັນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈດີຂື້ນວ່າຜະລິດຕະພັນເຮັດວຽກແລະວິທີການນໍາໃຊ້ມັນ, ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈຊື້ທີ່ມີຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ການແນະນຳການບໍລິການດ້ານການຂາຍ:

ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການຂາຍ, ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະຮັບປະກັນວ່າປະສົບການການຊື້ຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແມ່ນລຽບງ່າຍແລະມີຄວາມສຸກແລະສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນທັງຫມົດເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ຊື້ຂອງພວກເຂົາ. ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ໃນ​ການ​ຂາຍ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ປະ​ກອບ​ມີ​:

ການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ: ພວກເຮົາຈະໃຫ້ບໍລິການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າໃຈການປຸງແຕ່ງຄໍາສັ່ງແລະຄວາມຄືບຫນ້າຂອງການຂົນສົ່ງໄດ້ທຸກເວລາ.

ບໍລິການຈັດສົ່ງສິນຄ້າ: ພວກເຮົາເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຄູ່ຮ່ວມງານດ້ານການຂົນສົ່ງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ເພື່ອຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າຢ່າງປອດໄພແລະທັນເວລາ.

ການສະຫນັບສະຫນູນຫລັງການຂາຍ: ທີມງານຫລັງການຂາຍຂອງພວກເຮົາຈະສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າໄດ້ທຸກເວລາເພື່ອຕອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ, ການແກ້ໄຂບັນຫາ, ແລະອື່ນໆ.

ການແນະນຳການບໍລິການຫຼັງການຂາຍ:

ໃນຂັ້ນຕອນຫລັງການຂາຍ, ພວກເຮົາສະເຫມີເອົາໃຈໃສ່ກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະໃຫ້ລູກຄ້າມີການບໍລິການຫລັງການຂາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະມີປະສິດທິພາບເພື່ອຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນສະເຫມີໃນລະຫວ່າງການໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ. ບໍລິການຫຼັງການຂາຍຂອງພວກເຮົາລວມມີ:

ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາການຮັບປະກັນ: ພວກເຮົາໃຫ້ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາການຮັບປະກັນຢ່າງເຂັ້ມງວດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນສາມາດສ້ອມແປງຫຼືປ່ຽນໃຫມ່ໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ, ດັ່ງນັ້ນການປົກປ້ອງສິດແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າ.

ການສະຫນັບສະຫນູນທາງໄກ: ໂດຍຜ່ານການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ພວກເຮົາສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ລູກຄ້າພົບໃນລະຫວ່າງການນໍາໃຊ້ຢ່າງໄວວາແລະໂດຍກົງແລະປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການແກ້ໄຂບັນຫາ.

ເຕືອນການບໍາລຸງຮັກສາເປັນປົກກະຕິ: ພວກເຮົາຈະຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຍືດອາຍຸການບໍລິການຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າແລະປັບປຸງປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກໂດຍການເຕືອນລູກຄ້າເປັນປົກກະຕິເພື່ອປະຕິບັດການບໍາລຸງຮັກສາຜະລິດຕະພັນ.

ໂດຍຜ່ານການບໍລິການຕະຫຼອດທັງກ່ອນ, ໃນໄລຍະແລະຫຼັງການຂາຍ, ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສ້າງສາຍພົວພັນຮ່ວມມືໃນໄລຍະຍາວກັບລູກຄ້າແລະສະຫນອງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີການແກ້ໄຂເຄື່ອງມືພະລັງງານທີ່ສົມບູນແບບແລະເປັນມືອາຊີບ.